Producenci
NASI PRODUCENCI
alfa amplex 
argon  
azzardo bpm
cleoni deco
eglo elkim
eseo globo
icaro italux
kandela lampgustav
lirio markslojd
massive philips
pp design sinus
TEKIELAK voltolina
maxlight jupiter
reality zumaline 
 lumines trio 

ZWROTY


ZWROTY

Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy (Pouczenie o odstąpieniu od umowy)

1. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego może od niej odstąpić bez podania przyczyny.

2.. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

a. świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

b. umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

c. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

d. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

e. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f. umowy, w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

g. umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;

h. umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;

i. umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

j. umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;

k. świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

l. dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsument Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie towarów.

3 .Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas : www.galaktyka-lamp.com poprzez e-mail: info@galaktyka-lamp.com lub pocztowo na adres: "SWIETLIK" IRENA KUSTRA UL. JASNA 1/12, SZCZECIN 70-777 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na przykład przygotowany przez nas formularz, który znajdą Państwo tutaj.

4. Po otrzymaniu takiej wiadomości potwierdzimy Państwu jej odbiór.

5. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.


SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy.

2. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

3. Proszę odesłać lub przekazać nam towary na adres : "SWIETLIK" IRENA KUSTRA UL.HANGAROWA 13 70-767 SZCZECIN Tel. 91 4615 802 Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14.

4. Odpowiadają Państwo tylko za jakiekolwiek zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania towarów, co oznacza, że nie ponosimy odpowiedzialności ze uszkodzenia transportowe powstałe w wyniku drogi przesyłki od Państwa do nas.

5. Towar zwracany do nas musi być zapakowany oryginalnie, nie posiadać znaków użytkowania i posiadać pełen komplet dokumentacji (instrukcje obsługi, ulotki, metki, znaczki ) oraz komponenty (żarówki, transformatory itp.)

6. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

 

WZÓR PISMA DOTYCZĄCY ZWROTU TOWARU

 

 


Wydrukuj

Darmowa wysyłka

darmowa dostawa

Jeśli zrobisz zakupy na łączną kwotę ponad 300 PLN, Twoja przesyłka zostanie nadana za darmo.

Dowiedz się więcej

Rabaty na duże zakupy

rabaty

Przy zakupie kilku sztuk towaru z naszego asortymentu możesz liczyć na rabat.

Dowiedz się więcej

Bezpieczna dostawa

bezpieczna dostawa

Towar uszkodzony w transporcie zostanie nieodpłatnie wymieniony na nowy.

Dowiedz się więcej

ZAPRASZAMY DO NASZEGO
SKLEPU W SZCZECINIE

Świetlik

ul. Hangarowa 13
tel. 91 461 58 02

Jak nas znaleźć?

DANE FIRMY

ŚWIETLIK IRENA KUSTRA
ul. Jasna 1/12
70-777 Szczecin

Konto bankowe: BANK ŚLĄSKI ING SA
96 1050 1559 1000 0022 9050 5599

W tytule proszę o podanie numeru zamówienia.

Galaktyka Lamp

Biuro obsługi klienta

czynne: pon. - pt. w godz. 10:00 - 20:00,
sob. w godz. 10:00 - 18:00

tel.: 91 46 15 802

e-mail: info@galaktyka-lamp.com